Atsiliepimai apie Mezon (Erdves) interneto tiekėją

Vardas: Aš Laikas: 2015-04-18 17:50:03

"Erdvių" internetas tikrai blogas.Ydomu,kokia institucija atsakinga už interneto paslaugų tiekėjų preižiūrą.Galvoju,kad reikėtų kreiptis į Ryšių reguliavimo ar Vartotojų teisių apsaugos tarnybą, nes savo klientus, panašu,kad niekuo nelaiko.Susiranda jį tik tada,kai reikia sutartį pratęsti. O kai atsiranda su
jų paslaugomis problemų, labai sunkiai į kreipimąsi reaguoja.

Vardas: Anonimas Laikas: 2015-04-14 22:51:21

Signalo stiprumas: prastas.
Viskas nuo to ir priklauso, neišnaudosite savo plano privalumų, net jei būtų ir 30mb/s, jei bus prastas signalas.
O dauguma čia esančių, iįskaitant ir mane turi šią problemą, deja savarankiško jos sprendimo būdo nėra, o tiekėjas mažai ką gali padaryti šiuo klausimu...

Vardas: Giedre Laikas: 2015-04-08 12:15:40

sudas, o ne internetas, vos suka.

Vardas: Kestutis Laikas: 2015-04-07 13:52:49

sutartis sudaryta iki 10 mb 2015 04 07 pamatuotas greitis 13 50 min buvo 3.41 greitis

Vardas: Raimundas S. Laikas: 2015-04-01 21:02:29

Sveiki. Labai jau niūrūs atslepimai ape MEZON.Neslėpsiu,prieš pusę metų ir mano atsepimai nesiskirtu. Vilniuje (degant modemo žaliai lemputei, želėlapyje pati geriausia interneto dengimo zona) griečiai būdavo 0.23/0.12 Mbps. Rašydavau skundus. Atsakymas- medžiai, balkonas ar dar koks stulpas trukdo. Vėliau- Jūsų skundą perdavėme tech. tarnybai, ji su jumis susisieke. Kaipgi- nė sykio,tuo paprastai viskas ir baigdavosi. Ir štai Kėdainiuose jau pesę metų viskas OK. Nors dega tik geltona lemputė ir želėlapyje ne pati geriausia interneto dengimo zona, greičiai atsisiuntimo 8-10.5 MBps(nepriklausomi nuo paros meto), išsiuntimas kiek mažesnis 2-3 MBps. Keista, rodos kur Vilnius, kur Kėdainiai. Reziumuojant- DĖKUI MEZON.

Vardas: Nesvarbu Laikas: 2015-03-29 19:14:15

Norėjau pasakyti tik tiek, kad Lietuvoje nėra normalių interneto tiekėjų, apie kaimus išvis patylėsiu, jeigu dar ir gauni internetą tai ir tas siuncia 5-10 kb/s. Turėtų valstybė daugiau dėmesio atkreipt i savo visuomenę, visai nekeista kodėl žmonės emigruoja.

Vardas: Linas Laikas: 2015-03-28 14:49:39

Vagiai, už internetą moki visa kaina, o internetas niekada nesiekia plane nurodyto greičio, pvž: Mano interneto plane nurodyti 3 megabitai, bet dažniausiai nesiekia net 1 megabito, ir dar jų durna teorija, kad kai paskambini, sako tai čia pas jus yranga sena, tai šalia namo medžiai maišo, tai oras blogas, nors naktį(maždauk nuo 12h iki 7h) internetas veikia pagal planą, kažkaip tada jau nemaišo nei sena yranga ar blogas oras...

Vardas: Praeivis Laikas: 2015-03-22 21:43:17

"Norintieji naudotis sparčiausiu belaidžiu internetu ... turėtų suskubti"
"MEZON – tai sparčiausias belaidis ryšys, kurį galite pasiimti su savimi visur! MEZON ryšys išsiskiria didele sparta, paprastumu ir patikimumu."
"Itin greitas internetas, kuriuo anksčiau galėjote džiaugtis tik namie ar biure, jau peržengė sienas!"
"Iki 10 Mb/s spartos 4G internetas – tik nuo 1 Lt/mėn.! Be jokių įsipareigojimų!"
2) Realybė (pasakoju):
Norėjau naudotis tuo sparčiausiu belaidžiu internetu. Galvojau, kad pagaliau rimtos technologijos, normalus paslaugos teikėjas, bent minimalus klientų aptarnavimas ir t.t.
Tai suskubau - tiksliau - paskubėjau. Rugsėjo mėnesį suplojau 250 lt už modemą, sumokėjau 29 Lt vienkartinį paslaugos pajungimo mokestį (čia vadinasi "galima iššbandyti nemokamai")
Na bandžiau aš jį "nemokamai", o kartu ir savo gan neblogą kantrybę. Deja, bet ji to išbandymo neatlaikė.
Kodėl - jų "didelė sparta" pasirodo susideda iš to, kad dieną dar galima pasivartyti kokį puslapį (krauna ir net užkrauna kartais), deja, bet vakare net prie pašto nepavyksta pasijungti, o "download speed" yra kokie 10-20 kb/s. O kartais ir 0.
Čia vadinasi išskirtinė sparta.
Na ką - skambinu aš jiems, klausiu kame reikalas. Juolab, kad mano namas į "stabilaus ryšio zoną" patenka - žiūrėjau prieš nuvažiuojant pirkti modemo, užtikrino, kad jei į tą zoną patenka, tai tikrai no problem bus.
BET po sutarties pasirašymo klientų servisas paaiškina, kad tas ryšio žemėlapis yra netikslus ir tik orientacinis, kad jie NEATSAKO už jame pateiktą informaciją. Paskui padavė kažkokį kompiuterastą Valodią pašnekėt (tas į "Labas vakaras" nereaguoja).
Na jis man visokius parametrus, kažkokius decibelus piktai liepė pažiūrėt (pasirodo, aš turiu viską žinoti kur ką rasti - kaip nežinoti gali, jei kompiuterastas ŽINO?).
Na ką - pasirodo, kad negerai, parametrai prasti. Gal prie mano namo yra didelių medžių, gal langas toli (na pas mane bute YRA langai, o ką reiškia "toli" technine prasme, aš nežinau). Pasiūlė dar pabandyti išeiti į balkoną ir ten pabandyti ryšį.
Pasakiau, kad balkonas gal ir gera mintis - kiek geriau traukia, bet labai šalta balkone žiemą. Dar paaiškino (pareiškė), kad jokių techninių sutrikimų pas juos nėra. Tuom ir pabaigėm mūsų pokalbį. O internetas kai vos gyvas dieną, o vakare visai neveikia, taip ir liko...Pasirodo, kad sienų jis neperžengia, kaip teigiama reklamoje. Kaip toj dainoj? "Iškirsk visą girią, ką nori daryk, tik vieną pušelę (MEZONĄ) maldauju palik". Ir dar sienas išsigriauk, tada sėdėk balkone su pirštinėm, kad GALBŪT attachementą pašte galėtum prikabint....?
Dar ne kartą skambinau, kitą kartą jau sakė, kad kažkokia stotis neveikia. Dar klausė prie kurios stoties aš jungiuosi (lyg aš žinočiau, kur mano MEZON bangos ir kur mano pozityvios energijos likučių bangos nueina)...Kuriam laikui pasitvarkė.
Po to vėl tas pats - vėl skambinau. Atvažiavo tokie berniukai, pavaikščiojo su kompu ir savo modemu po butą ir pasakė "nu joooo...". Patarė "va anam kambary, kampe dar pusę bėdos traukia"...Ir dar virtuvėj, arčiau prie lango...Dar priminiau apie balkoną - "ooo, sako tikrai - balkone daug geresnis ryšys - vam žiūrėkit"...Nu ir išvažiavo. O ką jie daugiau darys, jei sienų nieks neleis griauti ar medžių kieme poros šimtamečių nukirst?
Po to iš pažįstamų (ne iš MEZON) sužinojau, kad modemą reikia jungti per USB laidą, tada geriau traukia ryšys...Nusipirkau laidą, bet 0,5 MB PDF failo iš interneto atsisiųsti taip ir nepavyko.
Dar pabandžiau perinstaliuoti kompą. Irgi tas pats. Tada galvoju, kad pas mane gal kokie "Bermudų trikampiai". Pasiėmiau iš pažįstamo pabadyti "Omni Disconnect" modemą - viskas puikiai veikia. Keikiamo (ir dažnai ne be pagrindo) "Omni Disconnect" 3G internetinis ryšys veikia be priekaištų ir NET du kartus geriau už KETURI G MEZON ryšį (matavau su "interneto spidometru").
Na, galvoju, užkniso galutinai - skambinu ir klausiu kaip sutartį nutraukt. Ar baladotis ten prie TV bokšto ir įrodinėti, kad nesu kupranugaris, ar el. paštu užtenka parašyti...Pasakė, kad kitą dieną suisieks vadybininkas ir viską paaiškins.
Spėkit ar susisiekė? Atspėjot. Tada parašiau el. laišką, išdėsčiau situaciją. Savaitė kaip tylu. Ai, tiesa - netylu. Va užvakar SĄSKAITĄ gavau. Pasirodo, kad manęs nepamiršo...
Žo, broliai ir sesės, MEZON (bent mano atveju) pasiteisino kaip visiškas š... Jei norit į balą sukišti 300 Lt ir turėti išskirtinės spartos beveik neveikiantį internetą, jūsų teisė.
Bet paskui nesikeikit. Nes bent aš manau, kad iš MEZON už modemą sumokėtus pinigus ir tuos 29 Lt susigrąžinsiu tik VĖL didelės kantrybės dėka. Ir, tikriausiai, su RRT ir vartotojų apsaugos tarnybos pagalba. Nes MEZON su manim šnekėtis ir bendrauti nenori (jų bendravimas prasideda ir baigiasi skrupulingai tiksliu sąskaitų atsiuntimu už paslauga, kuria beveik neįmanoma naudotis).

Vardas: Darius Laikas: 2015-03-22 19:27:35

Iš šio IP adreso parašyti 4 atsiliepimai. Peržiūrėti visus.

Mezon atsisiuntimas 0,95 Mbps. Planas iki 4 Mbps.
Ar už skaičių artimą "nuliui" irgi imami eurai ? Mezono atsakymas "Taip",
mano - "NE". Kam vartotojų apsaugos, kokybės inspekcijos, pačio AB'o kokybės standartai, ats. - "paimti kuo daugiau pinigų, per kuo trumpesnį laiką, išleidžiant kuo mažiau".

Vardas: Antanas Laikas: 2015-03-15 21:53:40

lupa pinigus svolaciai o internetas kaip vezlys